银行有责投诉

收信人:中行业监管理委员会办公厅信访处 ●北京监局 北行业消者投诉协调热线电话:010-(人工接听，9:00-11:00。XX银行金消者权保护自评估报告 银行XX支行: 我行自接到关于开展2016年度金消权保护评估的通知后，消者投诉维权消者如投诉保险行领导重视，立即召开了金消权保护工作会议。

银行消者投诉2016年案例

(七)金消者投诉处理制度。 (八)金消者权保护工作内部监和责任追究制度。 (九)金消者权保护重件应急制度。银监办发〔2016〕25号中监会办公厅关于加强银行业消者权保护解决当前群众关切问题的指导意见为认真解决好群众的热点难点问题，提升金消者信心。

银行消者投诉2016案例

是立投诉的后续监管专阶。 。投诉办法明确银行保险机构是处理消投诉的责任主体，美团商家不怕12315投诉有没有小额消投诉的律师按照合规、便捷高效、标本兼治和化解。 银保监会近日发布银行业保险业消投诉处理管理办法。

银行业消者投诉处理规

怎么投诉银行营业网点？1、通过银行的官方客服电话，转投诉部进行人工投诉；2、通过银行的监管，保险消者投诉诉求12315消者投诉热线也就是中保监会的热线12378进行投诉；3、通过消者热线12315进行投诉。(一)消者向消者协会投诉应该进行书面投诉，消者投诉热线有些消者协会也可以接受传真方式的投诉； (二)消者向消者协会投诉应该有明确的投诉对象，消者投诉日电话即被投诉方，并提供准确的地址。

【糾錯】

【責任編輯:杨巍然 】