河北消者投诉热线
消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务,其权受到侵害时,可拨打966315消投诉咨询热线。 966315热线接听时间为每至周五上午9:00-12:00,消者投诉中心的设立宗旨下午14:00-17:30。
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根据办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)有关文件精神,观海消者投诉电话取消各地区自行设立的热线。12315不仅可以受理消者的投诉,而且还可以受理非消者的投诉,只要身边存在违反法律的情形是属于工辖的就可以向工商进行举报。
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