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受理消者的投诉,并对投诉事进行调、调解;5、投诉事涉及商品和服务质量问题的,赤峰市消者投诉热线可以提请鉴定鉴定,鉴定应当告知鉴定结论。315打假投诉客服热线是12315。所谓消者投诉,消者投诉监管制度组团旅游被套路消者投诉是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消权争议 。
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