消者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，淘宝的电商模式可以报消者协会调解处理。
付完钱，商家不提供服务，商家违约，没经过顾客同意私自退款。京东卖家未经同意擅自退款，可以在京东平台联系客服投诉卖家。
投诉:拼多多在没有协商的情下商家擅自取消订单，未经本人同意自动退单。 根据电商法四十九条:电子商务经营者发布的商品或者服务信息合要约条件的。
淘宝客服未经买家同意私自退款 消者“用户7337491838”在5月22日向黑猫投诉平台反映：“买了衣服，一直在等发货，突然显示退款成功，后台显示协商一致退款。商家未经本人的同意下，中国工商咨询电话是多少擅自强行取消订单退款，已经违反了《中华人民共和国合同法》三条[平等原则] 合同当事人的法律地位平等。
投诉:本人是拼多多一位商家，业投诉电话是多少号减肥加盟店排行榜前10名南京消观的英语作文抖店平台人工客服一位消者收到货后随即请退款，拼多多未经本人同意擅自将货款退给买家，退回后发现消者发来的是一张空包裹，消者需要的基本内容有哪些贷款36期提前还款淘宝投诉热线联系不上买家。从16号买的东西，一直没动静，之前商家不承认丢件，投诉平台商家在27号表示丢了，因过年快递停运与卖家协商年后发货，谁知平台没经过我同意就退款。
，一是可能你的收货地址有问题，二是你的购物信誉有问题，你不请退款，商家是无法给你处理退款的。商家强制退货，买家不同意 卖方不交货买方在通常情下是能要求退款的。根据相关法律规定出卖方应当按照买卖合同的相关约定，向买受人交付标的物。
拼多多商家平台的12元运退回我们商家，投诉12320最狠的办法从请日到运到账日，整整退了将近有两个月才到账，12元运有这么难赔偿给我商家吗。拼多多平台未经过商家同意直接退款给买家，给商家造成极其严重的经济损失，造成商家财物损失，要求拼多多平台赔偿商家损失拼多多客服有什么权利把钱退给他。
|来源：青麦乡-论坛
